Termini e Condizioni
Termini e Condizioni di Vendita e Utilizzo – Codaled srl
Ragione Sociale: Codaled srl
Sede Legale: Viale Col di Lana 12, 20136 – Milano (MI)
Partita IVA: IT14388200967
1. Introduzione
Il presente documento disciplina le condizioni generali di utilizzo del sito Codaled.com e le condizioni di vendita dei prodotti offerti da Codaled srl, specializzata in illuminazione LED, materiale elettrico, componentistica e sistemi luminosi per uso residenziale, commerciale e industriale.
Navigando o effettuando acquisti sul sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
2. Accettazione dei Termini
Accedendo al sito o effettuando un acquisto, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.
Qualora non li accetti, è invitato a non utilizzare il sito e contattare l’assistenza clienti per chiarimenti.
3. Modifica dei Termini
Codaled srl si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso.
È responsabilità dell’utente consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
4. Informazioni sull’Azienda
Codaled srl
Viale Col di Lana 12
20136 – Milano
P.IVA IT14388200967
Tutti i recapiti ufficiali sono disponibili nella pagina “Contatti” del sito.
5. Utilizzo del Sito
L’utente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per scopi leciti e conformi alla normativa vigente.
È responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
Sono vietati:
- l’uso del sito per finalità fraudolente
- tentativi di alterazione dei prezzi o dei sistemi informatici
- attività di scraping, uso di bot o interferenze con il funzionamento della piattaforma.
6. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito — testi, immagini, loghi, descrizioni tecniche, grafica, software — sono protetti dalla normativa sul copyright e restano di proprietà di Codaled srl o dei rispettivi titolari.
È vietata qualsiasi forma di copia, distribuzione o uso non autorizzato.
7. Prodotti, Disponibilità e Informazioni
Le descrizioni e le immagini dei prodotti sono il più accurate possibili, ma possono subire variazioni non sostanziali.
La disponibilità può cambiare rapidamente; in caso di errore o prodotto esaurito, il cliente verrà avvisato e potrà scegliere tra sostituzione o rimborso.
Codaled srl si riserva la facoltà di correggere errori evidenti di prezzo o descrizione prima della spedizione dell’ordine.
8. Ordini e Pagamenti
Effettuando un ordine, l’utente accetta il prezzo totale indicato nel carrello.
Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono IVA, salvo diversa indicazione.
Sono accettati tutti i principali metodi di pagamento sicuri indicati sul sito.
L’utente può:
- modificare l’ordine fino alla notifica di evasione tramite email all’assistenza
- annullare l’ordine entro 2 ore dall’acquisto (se non già processato o spedito)
9. Spedizioni e Consegna
Codaled srl effettua spedizioni in tutta Italia tramite corrieri specializzati.
Costi di spedizione:
- Gratis per ordini a partire da 90€
- 8€ per ordini inferiori a 90€ destinati a Italia e Sicilia
- 18€ per Sardegna, isole minori e località remote indicate dai corrieriIl costo esatto sarà sempre visibile al check-out.
Tempi di spedizione:
- Gli ordini ricevuti entro le 13:00 (lun–ven) vengono spediti in giornata
- Gli ordini ricevuti dopo le 13:00 del venerdì verranno spediti il lunedì successivo
- Tempi di consegna stimati: 24–48 ore, salvo ritardi imputabili ai corrieri
Ritardi dovuti alla nostra gestione verranno comunicati tempestivamente.
Ritardi dovuti ai vettori sono fuori dalla nostra responsabilità, ma la spedizione viene sempre monitorata.
10. Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto.
Il reso è accettato se:
- il prodotto è integro e non utilizzato
- l’imballo è originale e non danneggiato
Il cliente sostiene i costi di spedizione del reso, salvo casi di errore o difetto imputabile a Codaled srl.
Il rimborso avverrà entro 7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
11. Prodotti Difettosi e Articoli Danneggiati
Se il pacco è danneggiato alla consegna, il cliente deve:
- segnalare il problema al corriere e rifiutare la merce
- in caso di accettazione del pacco, inviare foto all’assistenza entro 3 giorni
Codaled srl provvederà alla sostituzione del prodotto.
12. Garanzia Legale
Tutti i prodotti sono coperti da 2 anni di garanzia per difetti di fabbricazione (12 mesi per acquisti con partita IVA).
La garanzia non copre:
- danni accidentali
- installazioni errate
- utilizzo improprio
- usura fisiologica
Si raccomanda l’installazione da parte di personale qualificato.
13. Prezzi, Sconti e Promozioni
Codaled srl può modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Le promozioni possono essere temporanee, non prevedibili e talvolta soggette a:
- quantità minime
- durata limitata
- disponibilità scorte
In caso di errore evidente di prezzo, Codaled srl può annullare l’ordine prima della spedizione.
14. Privacy e Protezione dei Dati (GDPR)
I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento UE 679/2016 (GDPR).
Per informazioni dettagliate, consultare la Privacy Policy presente sul sito.
15. Cookie Policy
L’utilizzo dei cookie è regolato dalla Cookie Policy, consultabile sul sito.
16. Reclami
Per reclami o segnalazioni, il cliente può contattare l’assistenza tramite la sezione dedicata o tramite i recapiti disponibili.
I reclami vengono gestiti nel minor tempo possibile.
17. Risoluzione Controversie – ODR
Il cliente può utilizzare la piattaforma ODR dell’Unione Europea per risolvere controversie online:
18. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro della sede legale di Codaled srl, salvo diversa previsione a favore del consumatore.
19. Contatti
Per assistenza o informazioni:
Consultare la sezione Assistenza Clienti o la pagina Contatti del sito Codaled.com.